はじめに
学科PCに関して発覚した不具合や,よくあるトラブルのお知らせと解決法を書いていきます.[超深刻] Windows 10を起動したあと,PCが起動できなくなった
現象
学科PCでWindowsを立ち上げ,再起動したら,以下のような画面になってOSの起動画面までたどり着かない, という現象が報告されております.原因
これは,Windowsアップデートがハードディスクの パーティションを書き換えてしまうために起きる現象で,多かれ早かれすべての人に起こると思われます.対処法
上記の画面になったら以下の手順(打ち込むのは下線部)を実施して下さい.
grub rescue> set prefix=(hd0,msdos4)/boot/grub grub rescue> set root=(hd0,msdos4) grub rescue> insmod normal grub rescue> normal
最後のコマンドを実行すると,見たことがある,OSを選択する画面にたどり着きますので, Ubuntuを起動して下さい(まだ作業は終わってません).
毎回これをやれば起動できますが,そんなことを毎回やって入られないので, Ubuntuが無事起動したら,以下の手順を実施して下さい.
- 端末を開く
- プロンプトに向かって以下の二つのコマンドを実行
denjo@denjo-pc:~$ sudo update-grub [sudo] password for denjo: (設定したはずのLinuxログインパスワードを入力) Generating grub configuration file ... Found linux image: /boot/vmlinuz-4.4.0-66-generic Found initrd image: /boot/initrd.img-4.4.0-66-generic Found linux image: /boot/vmlinuz-4.4.0-31-generic Found initrd image: /boot/initrd.img-4.4.0-31-generic Found memtest86+ image: /boot/memtest86+.elf Found memtest86+ image: /boot/memtest86+.bin Found Windows 10 (loader) on /dev/sda1 done denjo@denjo-pc:~$ sudo grub-install /dev/sda Installing for i386-pc platform. Installation finished. No error reported.
参考ページ
[深刻] Windowsがライセンス認証されていませんと出る
現象
「Windowsがライセンス認証されていません」という表示がデスクトップに出る. デスクトップに出ていなくても「Windowsボタン -> システム」で出てくる窓で, ライセンス認証されていないと出れば,同じ問題.
原因・背景
学科PCにインストールされているWindowsは,大学全体に対する一括ライセンスで, 大学管理,大学所有のPCに対して使用許可されています. Windowsは,学内ネットワーク(ist_membersやUTokyo-Wifi)につながっている時に, 学内サーバと接続して,ライセンスを認証します.その際,Windowsの時計がずれていると 失敗します.
対処法
ライセンス認証を成功させるために以下を行ってください.
- 時計が大幅にずれていたら直す(画面端の時刻表示の上で右クリック -> 日付と時刻の調整)
- 学内ネットワーク(ist_membersかUTokyo-WiFiにつなぐ; bld2-guestやeduroamではダメ)
- 確認のため,「Windowsボタン -> システム」で,「ライセンス認証されています」となることを確認